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客户管理手机CRM+办公移动OA系统(BPM业务流程管理)+知识管理

移动CRM,移动OA,在线CRM,,在线OA

随需而变,构建定制化移动办公平台

北京新思维致力于为中小企业打造灵活多变、简单实用、性价比高的协同办公移动OA系统(BPM)、客户关系管理系统手机CRM、知识资源系统KMS,助力中小企业早日实现数字化转型。

协同办公OA,就是网上无纸化办公,好像工厂的流水线,网络上规范公司流程,规范制度,管理客户,共享知识,利用互联网信息化技术,实现企业内外互联。

面对世界经济的发展和新冠疫情的挑战,为了减少人员接触,提高工作效率,数字化网络办公将成为企业首选。使用北京新思维的移动办公管理软件可以减少办公成本、维护客户关系、培养人才、销售增效、有效管理,提高中小企业市场核心竞争力。

培训资料

为什么使用我们的移动OA(流程管理BPM)、手机CRM、知识等产品

协同办公移动OA流程审批系统(BPM业务流程)

旧的管理模式是人与人面对面的沟通,这种方式适合7个人以内的管理,随着公司规模的扩大和人数的增加,级别越来越多,管理更加困难。为了解决公司内部管理混乱、 责任落实不到人、项目不能及时审批等问题,急需引入协同办公OA管理系统工具,规范公司流程,构建高效协作团队,提高管理效率。

 

产品优势

客户关系管理系统手机CRM

销售离职后,带走大量珍贵客户,公司销售业绩不断下滑; 销售中无效工作,人浮于事,造成错失良机;业绩遭遇瓶颈,销售额增长乏力;新人成长慢,团队带不好,商机抓不住,业绩完不成;客户关系难以维护,服务不到位,客户忠诚度低;所以企业需要使用客户关系管理CRM系统,解决客户关系维护及销售管理问题。

 

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知识管理系统KMS

公司内部的资源知识掌握在个人手中,一旦个人离职,大量的资源被带走,公司没有备份,造成公司技术知识资源的流失。所以公司需要建立知识资源库,实现知识资源共享,带动新老员工自行培训学习,服务客户,使员工的技术实力水平不断提高,增强员工凝聚力,珍贵资源最终掌握在公司手中。

 

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像搭积木一样搭建公司定制化移动OA(BPM流程管理)、手机CRM、KMS业务流程

客户关系管理系统在线CRM+协同办公在线OA管理系统(BPM流程管理)+知识管理KMS系统

办公自动化OA(office automation)系统(BPM业务流程系统),是基于工作流、协同的无纸化和电子化协作办公环境,实现企业内部办公流程的自动化。为企业实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作,是将企业的应用、内容、人员及流程个性化统一交互的协作环境。  

简而言之,办公移动OA软件(BPM)能使企业各部门协同管理好企业的人,财,物,就是把公司各种流程管理变为工厂的生产线,所有员工在生产线上完成质量保证的产品

OA的核心功能是如何提高企业日常的办公管理效率,规范业务流程

谈到OA系统大家都只说是办公自动化系统,但是办公自动化的含义太泛了。其实OA系统你可以简单的把它理解为:公司内部各部门、各分公司、各分支机构合作做完某件事情。大部分的公司没有做信息化之前都是通过微信、QQ、msn、或其他远程沟通工具来完成某项需要合作的工作。但是上述工具无法使企业领导,对事件的整个过程进行管控、也不善于管理还容易造成一定程度的泄密。OA的作用就是使各部门、各分公司、各分支机构做到完美合作,并且让领导可以看到他们的工作过程、做到可以审批 、可以管控、避免工作的失败。

BPM,即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。

使用办公移动OA自动化软件(BPM)和客户关系管理系统能给企业管理带来的好处:

1、OA系统优化企业内部管理,责任到人,有据可查,避免企业内部流程管理的混乱无序。

2、无纸化办公,提高工作效率,节省办公成本。

3、手机OA办公,随时随地手机上网即可办公,便于管理者随时关注公司发展变化,掌握公司内部情况,便于企业管理与发展。

4、客户关系管理系统CRM优化销售和客户的管理,避免人员离职造成客户的流失。

5、实时跟踪客户,管理客户,有的放矢的做好市场营销计划,保持和外部客户良好的沟通关系,及时跟进。

6、知识管理系统减少员工的工作量,便于员工之间互相沟通和学习,有计划的完成工作任务。

CRM (Customer Relationship Management)客户管理系统CRM即客户关系管理软件,客户是上帝。任何一个企业的成败来自于市场占有率和客户满意度。使用CRM客户管理软件利于新客户的开发,老客户的维护。时时关注市场,抓住经济命脉,提高企业产品和服务的竞争力。

CRM系统能够随着销售的进展一路追踪销售状况,为您提供多维信息,包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于您对未来销售状况作出准确预测、评估人员能力、提高销售成功率。

客户关系管理系统CRM是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料,是企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点,是企业日常基础性工作。

移动协同办公管理软件实现跨地区跨部门协同办公。比如企业领导者出差,公司有采购合同急需审批,使用移动办公设备手机APP上网,随时随地处理公务。减少企业等待时间,提高效率。

在线OA(在线BPM)、在线CRM合作客户

适合使用我们办公协同移动OA软件系统(BPM业务流程)和客户管理CRM系统的行业有:酒店、中小企业、教育、政府、事业单位、行政单位、房地产、制造生产企业、贸易商、投资行业、网络、物业、学校、银行、医院、管理咨询、设计院、物流、电商、商场、IT、信息行业、电子商务、信用咨询调查、监理公司、社区服务等等各行各业.

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