多达 45% 员工有偿执行的活动可以实现自动化。这些活动相当于每年数万亿美元的工资。有效的办公自动化 (OA) 解决方案在帮助组织消除耗时和重复性任务以降低运营成本和提高员工效率方面发挥着重要作用。
OA 可以在组织已经采用的办公工具（例如文字处理器和演示工具）之上为你提供以下功能：
电子沟通和协作工具
在整个组织内提供无缝且持续的沟通流程，从而提高前台和后台的工作效率。受到新冠大流行的影响，你的组织可能需要批准一定程度的远程工作，沟通变得比以往任何时候都更具挑战性。通过自动化审查和批准流程， 可以帮助你的组织消除瓶颈。员工无需通过电子邮件或电话向主题专家和管理层索要签名，只需在办公室或在家中提交请求即可。指定方收到电子通知，请求方轻松跟踪状态，无需不断跟进。 甚至可以帮助计算每个审批人的置存期，并相应地提醒审批人。
电子表格和工作流程
允许你为不同的目的定义不同的表格模板，例如客户管理、IT 服务、采购请求和员工调查及其相关的工作流程。 轻松存储、搜索和检索这些管理表格及其相关文档。更重要的是，它通过维护审计跟踪和消除手动数据输入任务来提高合规性。
电子办公管理
提供调度和任务管理功能。通过任务管理，组织可以轻松分配和监控任务，以及收集和分析绩效数据。 允许你实施流程级别的改进，使办公自动化更进一步。