什么是SaaS模式的CRM客户关系管理系统?

在讲解什么是SaaS模式的在线CRM客户管理系统前,我们先来看一下百度百科给出的SaaS的概念
SaaS是Software as a Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的开展和应用软件的成熟, 在21世纪开端兴起的一种完整创新的软件应用形式。它按需软件,应用服务提供商,托管软件所具有类似的含义。它是一种经过Internet提供软件的形式,厂商将应用软件统一部署在本人的服务器上,客户能够依据本人实践需求,经过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务器空间大小和时间长短向厂商支付费用,并经过互联网取得厂商提供的服务。关于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消弭了企业购置、构建和维护根底设备和应用程序的需求。
简单说,企业在前些年使用的传统的在线CRM客户关系管理系统,软件生产商只负责软件的开发,需要企业自己购买搭建维护服务器,第一是技术难度高,麻烦,第二是维护服务器很贵,第三是增加人工成本,很多企业想使用CRM客户管理系统,但心有余而力不足。
SaaS 应用软件的价钱通常为"全包"费用,包括了通常的应用软件答应证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 关于广阔中小型企业来说,SaaS是采用先进技术施行信息化的最好途径。但SaaS绝不只仅适用于中小型企业,一切范围的企业都能够从SaaS中获利。
十年前国内兴起SaaSCRM客户关系管理系统,企业使用在线CRM系统只需要按用户数量支付订阅费用,无需支付高昂的服务器的费用,技术维护费用,技术支持费用等等。北京新思维CRM+OA认为,SaaS模式的在线CRM客户管理系统的出现,是时代的进步,也是中小企业实现数字化转型的有利支持

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