在线CRM、手机CRM客户管理系统适合哪些企业使用

一般情况下我们会认为只有大企业,特定行业的企业才需要使用在线CRM、手机CRM进行客户管理移动办公。有些老板也认为,我们是中小企业,客户不多,不需要用在线CRM软件做客户管理。
事实真的如此吗?实际上如果我们的老板需要提高公司管理水平,需要提升销售业绩,我就应该考虑使用在线CRM,手机CRM客户关系管理系统了。传统的管理模式,老板只能看到销售结果,无法详细的了解整个的销售过程,借助在线CRM,手机CRM客户关系管理系统中的客户跟进记录和服务记录,老板能清晰了解完整销售流程,和客户反馈。
很多传统的公司,优质客户都掌握在销售人员手中,老板对客户情况一无所知,一旦有销售人员离职,公司的优质客户就会流失。
如果老板发现公司销售人员增加,但开发的新客户数量不增加,老客户复购率不高,大客户少,客户投诉抱怨增加,老板也要考虑增加在线CRM,手机CRM,用CRM客户关系管理系统对销售业务全面核查,找到销售问题所在,对市场销售业务对症下药,提升销售业绩,有效客户管理。

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