维护良好的客户关系是每个销售企业的命题。本文主要介绍了中小企业使用北京新思维在线CRM客户关系管理系统时，怎样按客户的生命周期做好客户的维护，利用移动CRM、手机CRM客户关系管理系统实现中小企业市场营销、产品销售及售后服务的闭环管理。
客户状态一般分为新客户，初步了解，意向客户，成交客户，续约客户等等，使用系统中的客户变更状态按钮可随时按销售漏斗调整客户状态。
为企业的发展提供新的活力。北京CRM客户关系管理系统从新客户的录入信息，潜在客户的管理，客户的跟进管理，发现新的商机，维护老客户，更新客户，增强老客户的信任度，二次销售等等到整个销售的完成和售后服务提供了完整的管理过程
可在PC电脑端、移动手机端、iPad端登陆使用北京新思维在线CRM客户关系管理系统。移动CRM系统随时随地移动办公，方便销售内勤外勤同时协同办公。真正实现网络办公的自动化，及数据分析和客户追踪服务，让企业的管理者不但了解销售结果，还能了解销售过程。
同时北京新思维CRM、OA在线CRM客户关系管理系统也为销售人员减轻了工作压力，避免重复联系客户，避免和同事撞单产生矛盾。手机CRM客户关系管理系统助力企业维持良好的员工关系，留住人才也是企业发展的资本。